【超絶!!クロージング体験7】 〜惜しみなく与える
いよいよ2月ですね。
さて、前回に引き続き、
現在クロージング率90%~100%の間を
行き来している
代表理事の大澤が代表取締役を務める
あいきはり灸整骨院
(以下:あいき)
で行っている
クロージングを元に
体験記をお伝えさせて頂きます。
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【超絶!!クロージング体験7】 〜惜しみなく与える
あいきで行っている
初回クロージングは
通常90分の枠を頂いています。
そのうちの施術は
長くても20分。
残りの70分は
何をしているのか?
実は、喋っています。
初回施術は
お客さんのニーズを引き出し
全力で応えるだけの場ではなく
お客さんへの教育の始まり
と考えるからです。
教育?
なんのため?
そう思われたでしょうか?
身体への深い理解のため?
症状への正確な認識のため?
いいえ、違います。
上記の2点は
もちろん必要な事ですが、
それよりも大事なことがあると
あいきでは考えています。
そして、
達成するために
以下の3点を弛まず
実施しています。
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□ 溢れんばかりの解剖生理学の知識を伝える
□ 体験としてのお身体の現状を見せる
□ 身体の現状に対する
プロからのフィードバックを行う
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実は、
お客さんの多くは
ご自身の身体が
凄まじく変わっていくとは
ほとんど思っていません。
もちろん不具合を改善するために
いらっしゃるのですが。
例えば
産後の骨盤矯正で来院される
産後のママさんは
今お持ちのお身体のつらさと
今のお身体ラインの乱れを
なんとかしたくて
いらっしゃいます。
つまり
「産前の状態に戻す」
ことを短期の目的として
いらっしゃいます。
あいきでは
来院されるママさん達に対し
このようにお伝えします。
「産前の状態よりも
良くしますよ。」
そして、
そのことを確信して頂くために
上記の3つの角度から
惜しみなくお伝えします。
変わらないと思っていた身体が
変化していくことの素晴らしさ。
そして凄まじさ。
そのことを知って頂く事が
お客さんの未来を拓く
大きなカギになると
信じているからです。
最後までお読み頂き
ありがとうございました。
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【2月のBMKセミナー情報】
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一般社団法人 日本BMK美健協会 事務局