『女性自身』超・有効活用のススメ
おはようございます!!
リーゼントの佐藤です。
昨日はBMKの記事が載っている
女性自身が
発売されました(^^)
皆さんはもう受付や待合室に
置かれましたでしょうか？
今まで保険の施術メニューしか知らなかった方や
BMKを知らなかった患者様やお客様に
『もっと健康＆美しくなれる可能性』を
(なにせ美容と健康は表裏一体！ 美健同源ですからねぇ～)
知っていただく良い機会なので
ぜひともご活用くださいね♪
この知っていただく機会を
有効活用する時のポイントというか
僕自身の教訓ですが、
オススメはするけれども売り込まないこと。
なぜか？
答えは僕が服屋さんの
あのグイグイ来る感じが苦手なんです(笑)
(もちろん服屋さん全員がそうではないですが(^_^;))
これは僕自身の実体験に基づいた話ですが、
まだ僕がファッションセンスの欠片もない
高校生のときのこと。
服を買う時はいつも友人と
選びに行っていました。
とあるお店(服屋さんです)に
さらさらロングヘアーの綺麗な
お姉さんの店員さんがいらしたのですが
その方が非常にツワモノでして、
試着した時は
「今はコレ位が流行ってますよ～」
「タイトでキレイめに着るのがおしゃれなんです～」
「皆さんそれくらいのサイズで着られていますよ～」
と言ってくれるので、
買ってみようかしらと思い
友人を呼んでみると
「服のサイズおかしいから一旦落ち着け(￣▽￣;)」
と、
そして友人から小声で言われた一言は
「あのお姉さんは誰に何着させても
似合うって言ってくれるから
とりあえず参考にしなくていいよ。」
「えっ！？今自分は似合っていない服
似合うって言われてるの？Σ(ﾟдﾟlll)」
(オシャレってこーゆーもんだと思ってたわ～ ＿|￣|○)
その時すごく思ったことが、
服を買わせる＝お金のためなら
何をしても良いのか？
それに自分にファッションセンスが
無いから適当なこと言われても
分からないじゃないか！？
と。
患者様やお客様でも
ご自身の
お身体の状態にどのメニューが
良いのか知っている・分かっている方は
そうそういらっしゃらないですよね？
そんな経験と思いがあったので
僕は現場に立っていても
BMKよりも他の手段が良いだろうと
見立てを立てた人にはそちらを
オススメしますし、
〇〇を受けたいと言って入らした方など
には
「なぜ〇〇(その手段)が良いのか？」
をお聞きしています。
BMKもあくまで手段のひとつですので
目的(患者様やお客様が
何を得たいor達成したいのか)
をちゃんと果たせるのであれば
どのメニューを使ってもOKだと思います
(￣ー￣)ｂｸﾞｯ!
手段を売ることを目的に
オススメするのはNG。
患者様やお客様の目的を達成しうる手段を
オススメor定案をして差し上げると
押し売りしているワケではないので
こちらも心苦しくなく、
決めるのは患者様・お客様自身の選択
ですので断られても全然OK。
承諾していただいた時には
その人にとって新たな可能性を
提供できるのではないでしょうか？
そんなツールに今回の女性自身。
活かしてみてはいかがでしょうか？
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(社)日本BMK美健協会 運営事務局